独立して8年、最近思うのは1回限りの関係性で終わらない仕組みを作りたいということです。

「現代は人間関係が希薄になった」といいますが、その理由はインターネットで交遊範囲は広がったけど、「短期的な関係」(利害だけでつながる関係)が多いからだと思っています。

※ネットで遠くの人ともつながれるようになったけど…

長期のお客様はほぼネット経由

いまだに驚かれることが多いのですが(昨日面談した方にも言われました)、

私は独立するにあたってお客様は0でした。そこで、行ったのはネットの営業でした。

本当に、ネットだけです。

具体的には、自分で作ったホームページやブログでお役に立てる方に向けた記事のほか、自分を知ってもらう記事を書き続けてご依頼をいただいてきました。




今長期的なお客様になっていただいている方は、一部紹介の方もいらっしゃいますがほぼネット経由です。

さすがに2024年になってネットにも情報が溢れてきているので今だったら違う戦略をとると思いますが、当時はそれができました。

ネットからご依頼いただいたお客様は、ある程度私のことを知ってくださっているので、非常にマッチング率が高いです。長い期間、ご一緒に仕事させてもらっています。

そして、この記事のように私は毎日何かしら発信しているので

「どんなことを毎日しているのか、考えているのか」

を知ってくださる手段があります。(本当に見てくださっているかは別として)

普段の仕事を通じた関係性も大事ですが、こういった可視性も、長期的な信頼関係を築いていく基礎になっていると感じています。


ブログ、メルマガ、コミュニティを続ける理由

ありがたいことに今はその長期の契約のお客様からのご報酬で生活できるような状態です。

それでも、ネットでの発信(ブログ、メルマガ)はやめていません。

そして今年からはよりクローズドなコミュニティも始めました。


その理由は、

「お客様、そして私のことを知ってくださる方と長期的な関係を築きたいから

なんですね。


「売る」ことだけ考えたら、SNSなどで目立って、セミナーや動画コンテンツなどを販売するのが一番効率が良いです。何も、毎日長文を発信する必要はありません。

私は外部から講演を受けたりすることがあります。

その事自体はありがたいことですし、今後も続けてはいくのですが、どうしてもその特性上、「1回限りの関係性」に終わってしまうことが気になっています。(その後の行動とセットになっているものを除いて)

「ああ、いい勉強になったな」で終わってしまうケースが多い気がするのです。

(自分で開催する自主開催セミナーは長期的な関係を築いているメルマガ読者が受講してくださるのでそうでもないですが)

ですので、特に私とこれまで面識のなかった人に1回限りの講演に来ていただくよりも、

ずっと私のブログやメルマガを読み続けてくださる読者と長期の信頼関係を結ぶ

ことのほうが価値がある気がしています。

そしてそういう方たちから、数年おきにご相談いただくことも多いです。

ゆるく、長くつながり合えている関係が理想

今理想だな、と思っているのが

ちょっとしたトラブルがあっても、

それで遮断するような関係性ではなく、

ゆるく、長く繋がり合えているような関係です。


SNSに慣れていると「ブロック」「ミュート」のような

極端な人間関係が当たり前になってしまいます。


それこそ臭いものには蓋を、じゃないけど

自分にとって少しでも心地良くない人は遮断できてしまう。


私も最初はそれでいいと思っていたのですが本当にそれでいいのかな、って

思うようになったんですね。


自分と合わないちょっとした発言を目にしただけで遮断するのって、

成熟した大人と言えるのか。

そして自分を成長する機会を逃すことがもったいない気がするのです。

(とはいえXなどは荒れすぎてて私はほぼ見てませんが…)


ちょっとした価値のすれ違いも許容できる、そんな長期的な関係性をこれからは作っていきたいなと。


仕事では無理に集客することはせず、ご縁のあった人たちとじっくりと。


ちょっとした仲間作りには、複数のコミュニティを。
手段はオンラインでも、リアルの地域交流でも、なんでもいいと思っています。

実際に、今年はコミュニティ作りをきっかけに
色んな人と知り合うことができました。


1度きりの関係で終わらない仕組みがもっと広がれば、

「お互い様だよね」と成熟した、優しい世界が自然とできると思っています。

編集後記

昨日は、近所の紅葉を見つつ。

今年は暖かいからかまだ緑が混じってますね。それでもきれい。

夜は別コミュニティで勉強会でした。

最近のあたらしいこと

トッポギ

自分で買ってきて、初めて料理してみました。

ひき肉と炒めて、コチュジャンをいれたらめちゃくちゃ美味しかった〜リピしそうです^^

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