効率化が大事、ということをよく発信しているのですが、

効率化できない仕事というのも中にはあります。

この効率化できない仕事こそ

楽しいもので、

仕事の醍醐味だと思っています。

そのような効率化できない仕事をしていくために、

効率化できる仕事はどんどん効率化していくべきだと考えています。

効率化できない仕事

人によって効率化できない仕事というのは多少異なるかと思いますが、

基本的には

• 決めること（意思決定）
• 何かオリジナルなものを作ること
• 人とコミュニケーションをとること

の3つだと思っています。

3つに共通して言えることは、

時間をかければできるものではないし、

決まったルート・手引がないということです。

こういった仕事こそ楽しいものだし、今後も残っていくものと私は考えています。

決めること（意思決定）

どんなにAIが発達しようと、情報収集止まりで意思決定まではしてくれません。

Goサインを出したり、勇気を持って方向転換をすることは

人間にしかできないやりがいのある仕事だと思っています。

このような「決める」仕事は、

自分の裁量が大きいほどすることができます。

一番良いのが経営者やフリーランスなどトップに立つことです。

そうすれば毎日小さなことから大きなことまで

ビジネスの意思決定をすることになり楽しさ・やりがいを感じられるはずです。

何かオリジナルなものを作ること

世の中に新しいビジネスモデルを作り出すなど、

創造性が必要とされる仕事は楽しいものです。

新しいビジネスモデル、なんて大きなことでなくても、

例えば既存のお客様にちょっとした提案をする、

ちょっとした挑戦をしてみて発信してみる、

といったことでもオリジナル性のある仕事でしょう。

私の場合、最近は書籍を書くなど「執筆」がその1つかと思っています。

時間をかけてやれば良いものができるというわけではないし、

良いものを書き上げる決まったルートや手引などがあるわけではないので

進まないときは全く進みません。

非常に苦しいときもあるのですが

少しでも自分のオリジナル性が発揮できて世の中に役立つことができれば

とても嬉しいものです。

人とコミュニケーションをとること

人とのコミュニケーションも効率化できない仕事のひとつだと思っています。

何しろ人間というのは複雑で、

相対する人と自分との間にある経験、知識、価値観等を共有しなければなりません。

これは到底AIにできることではないと思っています。

私の場合、既存のお客様との打ち合わせや単発の相談がこれにあたります。

一応ざっと話すことをEvernoteにメモしてから臨むのですが、

基本的には

「話してもらう」

ことを目的としていますので、

自分が話そうと思っていたことが必要でないとわかったときは話すのをやめる判断もします。

ビジネスとは離れますが、

家族との会話も効率化できないものの一つでしょう。

相手が一生懸命話してるのに「手短に」とは言えませんからね(^_^;)

しかしこういった複雑で難しく、答えが一つでない仕事であるからこそ

楽しいとも言えます。

すべてわかり合えることは無理だとしても、

少しでも価値観を共有できたときの嬉しさは誰にでも経験はあるのではないでしょうか。

 

まとめ

効率化できない仕事と、その楽しさ・やりがいを書きました。

効率化できない仕事のために、効率化できる仕事はどんどん効率化していきませんか。

 

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